大阪市城東区 個別学習塾

城東学院
 
090-6662-9474

よくあるご質問

 

Q1: 欠席による振替はありますか?


もちろんございます。欠席される場合は授業開始までに欠席連絡をお願い致します。その場合、振替をさせて頂きますのでご希望の日時をお知らせ下さい。。振替日時が未定の場合は後日ご相談させて頂きます。振替に有効期限はありませんので、ゆっくり決めて頂いても問題ありません。


Q2: 欠席連絡はいつまでにすればいいですか?


授業が始まる1分前までに連絡をお願い致します。欠席連絡はメールでも大丈夫ですので、塾の稼業時間を気にせずに連絡をお願い致します。欠席連絡なく授業時間になりますと振替の対象となりませんのでご注意ください。


Q3: 土日に塾はありますか?


いいえ、基本的にはありません。ですが、月曜日から金曜日の間に祝祭日がある場合は授業はあります。塾カレンダーを毎月発行しておりますので、祝祭日に塾があるかないかご確認頂けます。


Q4: 補習はありますか? 

  
はい、あります。補習は原則無料でさせて頂いております。1~2時間の補習授業で終わる場合もありますし、中学生の場合は10時間程度追加をさせて頂く場合もあります。


Q5: 宿題はありますか?

 
はい、あります。小中学生ともにほぼ毎回宿題を出します。また確認テストや単元テストも行っています。


Q6: 受講費の支払方法は?

 
現金または預金口座引落のどちらかになります。預金口座引落ですと、ゆうちょ銀行や都市銀行、信用金庫など多くの銀行をご利用できます。詳しくは説明会でお伝えいたします。


Q7: 入退室お知らせメールはありますか?

 
はい、ございます。お子さまが塾に来た時間、塾を出る時間をお知らせする入退室お知らせメールがございます。またこのメールを利用して、「明日より懇談のお知らせを配布致します」など、塾からのお知らせも配信させて頂いております。

 

Q8: 通塾時にケガをした場合の保険はありますか?

 
はい、あります。傷害保険に加入いたしますので、通塾経路上のケガの場合は傷害保険の適応となります。詳しくは説明会にてお伝え致します。

 

Q9: 台風の時でも塾はありますか?

 
暴風警報発令時はもちろん休校ですが、大雨警報が出た場合でも休校とさせて頂く場合がございます。休校となる場合は一斉メールにて「休校」のお知らせメールを送信させて頂きます。また塾のドアにも「休校」の貼紙を掲示いたします。この場合の休校も振替をさせて頂きます。

また休校のお知らせメールが発信されていなくても、保護者の方が「休んだ方が良い」と判断された場合は欠席されても大丈夫です。この場合は欠席は、連絡を頂ければ振替をさせて頂きます。


Q10: 受講費の割引制度はありますか?

 
兄弟〔姉妹〕割引制度があります。毎月の受講費について、受講費の少ない方を20%減額とさせて頂きます。また卒塾割引もございますので、お兄さん・お姉さんが卒塾されたた後でも(通塾期間が重なっていなくても)兄弟〔姉妹〕割引の適用があります。


Q11: 懇談はありますか?


はい、あります。懇談は学期毎に行っております。希望される方のみですので、ご都合の合うときだけで結構です。また懇談期間以外でも随時教育相談をさせて頂いておりますので、
お気軽にお申し付けください。


Q12: 新学年の受講費は何月分からですか?

 
4月分からです。3月から新学年の受講費となる塾もありますが、当塾では小学6年生の2月に入塾された場合、2月、3月分は小学6年生の受講費となります。4月分より中学生の受講費となります。


Q13: 年度途中で受講教科を増やす(減らす)ことはできますか?


はい、できます。お知らせ頂ければすぐに対応致します。塾生の方でも受講したことのない教科は体験授業を受けて頂けますので、お気軽にご相談ください。


Q14: 中学生の定期テスト前の対策講座はありますか?

 
はい、あります。テスト2週間前からテスト対策になります。授業はテスト範囲の総復習となり単元テストを実施いたします。
またテスト前日には受講教科に関係なく、翌日のテスト教科の学習を行います。



Q15:  プリント代や冷暖房費は別途必要ですか?

 
いいえ、必要ありません。すべてシステム管理費の中に含まれています。他にも通塾時の傷害保険や入退室お知らせメールの利用料などがシステム管理費に含まれています。


Q16:  1ヶ月の受講費で3週間しか授業がない月はありますか?

 
いいえ、ありません。月単位ではなく当塾は4週間単位で計算しております。
よく7月と8月(夏休み)、12月と1月(冬休み)、3月と4月(春休み)は授業が3週間で1ヶ月分の受講費を徴収されることがあります。加えて8月は夏期講習会費+8月分の受講費を収める場合が多いです。お盆休みなどもあり8月は受講費のわりに授業時間数が少ないケースも少なくありません。



Q17: わからないところがあっても授業は進んでいきますか?

 
当塾は個別学習のため、他の生徒のみなさんに進度を合わせる必要がありません。お子さまの習熟度にあわせてカリキュラムを変えていきますので、苦手な分野やわからない問題は繰り返し取り組んでいきます。また通常授業だけは時間は限られていますので、補習で時間の確保をしています。



Q18:   小学校の算数は計算問題だけですか?

 
いいえ、ちがいます。教科書に対応して学習するため、図形やグラフの問題もしっかり取り組みます。特に小4の垂直と平行・四角形でつまずくお子さまが多いので、しっかり理解できるまで繰り返し学習を行います。



Q19:   学校の授業に合わせて理科や社会も授業をしてくれるのですか?

 
はい、学校の授業内容にあわせて当塾は授業を行います。理科や社会は同じ学年でも中学校によって授業内容が異なります。「学校と塾とやっていることが違う」ことが多々ありますが、当塾は個別学習ですので学校の授業内容に沿って学習していきます。特に理科はαとβに分かれいる場合がありますので、そういった場合でも対応させて頂いております。





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